De betreffende opdrachtgever levert met ruim 550 medewerkers producten en diensten voor met name industriële, telecom, kabel en energie-infrastructuren; totaaloplossingen waarmee de bedrijfsprocessen van de vele opdrachtgevers sneller, beter en goedkoper worden. De organisatie is in veel economische sectoren actief: telecom, openbaar vervoer, water, energie, overheid, maakindustrie (OEM), voedingsmiddelenindustrie, farmacie, openbare orde & veiligheid en financiële dienstverlening. Het hoofdkantoor is gevestigd in Amsterdam.

Verantwoordelijkheden:

- Het vergroten van het rendement van de afdeling Service;

- Tijdige en correcte facturatie aan de klant;

- Uitvoeren van de werkzaamheden binnen vastgestelde KPI’s, tijd en budget;

- Interne en externe klanttevredenheid.

  

Eisen / arbeidsvoorwaarden:

- Opleiding op HBO niveau, bij voorkeur technische bedrijfskunde, aangevuld met diverse vaktechnische en management opleidingen.

- Aantoonbare ervaring met betrekking tot techniek en praktijk in relatie tot de service diensten van de opdrachtgever.

- Zakelijk-, analytisch denkvermogen, resultaatgericht en organisatorisch sterk.

- Accuraat, nauwkeurig en zelfstandige teamplayer.

- Goede contactuele en communicatieve vaardigheden, in relatie tot de klant, organisatie en medewerkers.

  

Inlichtingen/Sollicitatie:

Je bent een service verlenende en sterke organisatorische manager met passie voor het vak. Je hebt affiniteit met organisatieverandering. Je beheert de processen van onderhoudscontracten in de breedste zin van het woord voor de korte en lange termijn en zorgt voor het vergroten van het marktaandeel. Daarnaast ben je financieel goed onderlegt en weet je de juiste professionals optimaal in te zetten en zorg te dragen voor kwaliteit. je ontwikkelt en bewaakt budgetten, plant, organiseert, onderkent en anticipeert op contract risico's. 

terug naar vacature-overzicht